2. DIGITALE TSS GROUP-JAHRESTAGUNG
01. - 03. DEZEMBER 2021
An dieser Aussage von John F. Kennedy wollen wir uns orientieren und Ihnen, liebe TSS-Reisebüros, gemeinsam mit zahlreichen Partnern Wege aufzeigen, Produkte und Instrumente zur Verfügung stellen, die Sie für die Zukunft und alle damit verbundenen Herausforderungen wappnet. Inhaltlich geprägt werden die Tage von wichtigen Zukunftsthemen wie Digitalem Wandel, Verändertem Kundenverhalten und Nachhaltigkeitsaspekten.
2. DIGITALE TSS GROUP-JAHRESTAGUNG
01. - 03. DEZEMBER 2021
Wir wollen auf unserer insgesamt dreitägigen TSS GROUP-Jahrestagung 2021 neben der mutigen Bewältigung der Corona-Auswirkungen unseren Fokus zunehmend auch auf die Zukunft und die damit verbundenen Chancen und Herausforderungen setzen. Herauskommen soll dabei eine Mischung aus Inspiration, Ideen und Impulsen unter partnerschaftlichen Grundlagen und Ansätzen.
Tag 1 steht ganz unter der Frage, wo wir als Branche und insbesondere Sie als Reisebüros stehen. Welche möglichen Auswirkungen auf das Kundenverhalten ergeben sich aus der Coronakrise? Sind Sie, aber auch unsere Veranstalter-, Destinations- und Leistungsträgerpartner dafür bereits vorbereitet oder zumindest in entsprechenden Prozessen? Wie sind Themen wie z.B. zunehmendes Sicherheitsbewusstsein, wachsende Qualitätsansprüche, Kurzfristigkeit in der Nachfrage, Flexibilität im Angebot u.v.a.m. zu betrachten und im Reisebüro umsetzbar. Dafür treten wir in Austausch mit dem einen oder anderen Branchenkenner, aber auch mit einer Sicht von außerhalb und natürlich mit Ihnen, unseren Partnerbüros.
Hier geht´s zum detaillierten Programm des Tages
An Tag 2 wollen wir uns verstärkt den Themenfeldern Digitaler Wandel und Nachhaltigkeit widmen. Welche Aufgaben stehen vor uns, welche Möglichkeiten und Instrumente ergeben sich daraus? Wir kann man sich selbst fit zu den Themen machen? An welchem Punkt stehen wir, welche Ansätze hat die Branche bereits und was gilt es als nächsten Schritt zu tun? Wie lassen sich damit Kunden besser erreichen, für entsprechende Produkte begeistern und nachhaltig binden? All dies diskutieren wir mit klugen Köpfen aus der Praxis und selbstverständlich auch mit Ihnen, unseren Partnerbüros.
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Tag 3 ist für den internen Austausch gedacht. Auf unserer Geschlossenen Mitgliederversammlung sprechen wir wie gewohnt mit Ihnen, liebe TSS-Partner, ganz offen über die Sie bewegenden Dinge der Zeit, die Zusammenarbeit mit Reiseveranstaltern und Leistungsträgern, über Perspektiven, Rückschläge, Mutmacher, Hürden und Möglichkeiten. Kurzum dreht es sich um alles, das Sie als unabhängiges Reisebüro dazu bringen soll, trotz anhaltend schwieriger Rahmenbedingungen erfolgreich und optimistisch in die Zukunft zu schauen und getreu unserem Motto auch wieder durchzustarten.
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Wir bedanken uns bei allen engagierten Kollegen und Kolleginnen, Partnern und Sponsoren für den Zusammenhalt und die großzügige Unterstützung. Ohne euch würde diese Veranstaltung nicht stattfinden.
