"Der Reisemarkt hat sich stark verändert – von starren Pauschalreisen hin zu flexiblen, individualisierbaren Angeboten. Kunden erwarten heute mehr denn je maßgeschneiderte Erlebnisse, ständige Erreichbarkeit und eine nahtlose Beratung über verschiedene Kanäle hinweg. Mark Tantz gibt in seinem Vortrag Einblicke, wie Reiseveranstalter mit neuen Produkten, nachhaltigen Angeboten und modernen Kommunikationswegen darauf reagieren. Besonders im Fokus steht dabei, wie Reisebüros diese Entwicklungen und die Zusammenarbeit mit Veranstaltern gezielt für sich nutzen können, um in Zukunft erfolgreich zu bleiben und neue Kunden zu gewinnen."